TERMOS

GARANTIA GARANTIDA

 O presente Termo de Garantia reger-se-á pelas seguintes cláusulas e condições: 

  1- Os produtos possuem garantia legal de 90 (noventa) dias, contra defeitos de fabricação, contados a partir da data da nota fiscal de compra. 

  2- São excluídos da garantia os seguintes casos: 

    2.2.1- Sinais de desgaste por tempo de uso; 

    2.2.2 - Sobrecarga de peso / volume;

    2.2.3- Rompimento de pontos de costura por atrito;

    2.2. 4- Danos devido à exposição a temperaturas extremas (fogo, aquecedores, motores ou qualquer fonte de calor); 

    2.2.5 - Utilização de solventes e/ou produtos químicos;
    2.2.6 - Uso indevido ou modificação do produto;

    2.2.7 - Manutenção inadequada; 

    2.2.8 - Roubo;

    2.2.9 – Arrombamento e cortes no material (zíperes, cadeados, tecidos e outros);

    2.2.10 - Desgaste provocado por atrito em asfalto, pisos e/ou paredes com superfícies ásperas;

    2.2.11 - Manchas no material e deformação causada por problemas de armazenamento;



  3 – Ressalta-se que os estabelecimentos não são obrigados a realizar qualquer troca motivada pelos critérios de desistência (quando comprados em locais físicos), cor, tecido, modelo e tamanho. 

  4 – Todo problema apresentado que se enquadre como defeito de fabricação, deve ser comunicado, pelo consumidor, através do seguinte canal de atendimento de pós venda: sac@garantiagarantida.com.br

  5 - Os produtos que apresentarem defeitos de fabricação irreparáveis e estiverem cobertos pela garantia poderão ser substituídos por outros modelos.